一、燃气热水器应装在厨房，用户不得自行拆、改、迁、装。
二、安装热水器的房间应有与室外有通风的条件。
三、使用热水器必须使烟气排向室外，厨房须开窗或启用排风换气装置，以保证室内空气新鲜。
四、热水器附近不准放置易燃、易爆物品，不能将任何物品放在热水器的排烟口处和进风口处。
五、在使用热水器过程中，如果出现热水阀关闭而主燃烧器不能熄灭时，应立即关闭燃气阀，并通知燃气管理部门或厂家的维修中心检修，切不可继续使用。
六、在淋浴时，不要同时使用热水洗衣或做他用，以免影响水温和使水量发生变化。
七、身体虚弱的人员洗澡时，家中应有人照顾，连续使用时间不应过长。
八、发现热水器有燃气泄漏现象，应立即关闭燃气阀门，打开外窗，禁止在现场点火或吸烟。随后应报告燃气管理单位或厂家的维修中心检修热水器，严禁自己拆卸或“带病”使用。
九、 燃气热水器从售出当日起，人工煤气热水器判废年限为6年，液化气和天然气热水器判废年限为8年。